TÜVTÜRK araç muayene sırasında alınan ek "hizmet bedeli" ücretleri, araç sahiplerinin şikayeti üzerine mahkemeye taşındı. Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti, bu uygulamanın yasalara aykırı olduğuna karar verdi. Artık araç sahipleri, geçmişte ödedikleri bu haksız ücretleri geri alabilecek.
Emsal Karar: "Hizmet Bedeli" Yasalara Aykırı
Afyonkarahisar’da bir araç sahibinin şikayeti üzerine yapılan incelemede, TÜVTÜRK’ün kredi kartı ile ödeme yapan müşterilerden aldığı 88.71 TL’lik hizmet bedelinin yasaya aykırı olduğu belirlendi. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre kartla yapılan ödemelerde komisyon veya benzeri adlarla ek ücret alınması yasaklandı.
Bu karar, benzer durumlarla karşılaşan tüm araç sahipleri için emsal niteliği taşıyor. Artık TÜVTÜRK, bu tür ücretleri tahsil edemeyecek ve daha önce alınan ücretler geri ödenecek.
Haksız Ücret İadesi İçin Ne Yapmalısınız?
Eğer siz de TÜVTÜRK’te "hizmet bedeli" ödediyseniz, şu adımları izleyerek ücretinizin iadesini talep edebilirsiniz:
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru
Bulunduğunuz il veya ilçedeki Tüketici Hakem Heyetine giderek başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuza, Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti’nin kararını eklemeyi unutmayın.
TÜVTÜRK'e Doğrudan Başvuru
Hakem heyetine başvurmadan önce, doğrudan TÜVTÜRK’e yazılı talepte bulunarak haksız yere alınan ücretin iadesini isteyebilirsiniz.
Araç Sahipleri İçin Büyük Fırsat
Araç muayene ücretleri, son dönemde 1.800 TL’den 2.600 TL’ye kadar yükselmişti. Bu zamlara eklenen "hizmet bedeli" araç sahiplerini zor durumda bırakıyordu. Ancak hakem heyetinin kararıyla, bu haksız ücret uygulamasının son bulması, araç sahiplerine bir nebze olsun nefes aldıracak.
Kararın Önemi ve Sürecin Takibi
Bu karar, sadece bir kişiyi değil, tüm araç sahiplerini ilgilendiriyor. Özellikle kredi kartıyla ödeme yapan herkesin, ödedikleri haksız ücretleri geri alması mümkün. Başvuru sürecini takip ederek hakkınızı almayı unutmayın.
TÜVTÜRK’te hizmet bedeli adı altında alınan ücretler için detaylı bilgi ve hakem heyeti başvuru sürecini öğrenmek için resmi kanalları ziyaret edin!
