Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin sağlık, güvenlik ve ekonomik çıkarlarını korumak amacıyla denetimlere hız verdi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yapılan değişikliklerle, aldatıcı reklamlarla mücadele için Reklam Kuruluna cezaları artırma ve erişim engeli yetkisi tanındı.
Ayrıca tüketicilere kredi sözleşmelerini dijital ortamda yapabilme imkanı sağlanırken, satış sonrası hizmetlere yönelik cezalar artırıldı. Bu düzenlemelerle mağduriyetlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Yeni Düzenlemeler ve Uygulamalar
- Doğrudan satış sektörü düzenlendi. Türkiye, Avrupa Birliği’nden önce bu alanda özel düzenlemeler yapan ilk ülke oldu.
- Yiyecek ve içecek sektörüne tarife zorunluluğu getirildi. Lokanta ve kafeler, fiyat listelerini giriş kapısına ve masalara görünür şekilde asmak zorunda olacak.
- Yenilenmiş ürünler teşvik edildi. Cep telefonu gibi ürünler için yenileme merkezlerine geniş yetkiler tanındı ve yenileme faaliyetleri daha sıkı denetim altına alındı.
Tüketicilere Yeni Haklar Tanındı
Mesafeli satışlarda iade işlemleri ve kargo ücretleriyle ilgili düzenlemelerin yürürlüğü 1 yıl ertelendi. Bu karar, tüketicilere daha fazla hak tanınmasını amaçlıyor. Ayrıca kapıdan satışlarda cayma hakkı kolaylaştırılarak, tüketicilerin sözleşme iptali süreçleri hızlandırıldı.
Yenilikçi Adımlar ve Cezaların Etkisi
Ticaret Bakanlığı’nın kapsamlı denetimlerinin yanı sıra, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla etkin mücadele devam ediyor. Reklam Kurulunun cezaları 10 kat artırma yetkisi, caydırıcılığı artırmayı hedefliyor. Yenilikçi düzenlemelerle hem tüketiciler hem de sektörler için daha adil bir ortam oluşturulması planlanıyor.
Denetimlerin yoğunlaştığı bu süreçte, tüketicilerin haklarının korunması ve bilinçlendirilmesi için önemli adımlar atılmaya devam ediyor.
